Informacije
Sve što treba da znate o dostavi, poručivanju i našoj radionici.
Dostava i Povraćaj
Vreme Isporuke
Standardno vreme izrade za većinu artikala je 2-4 radna dana. Za personalizovane proizvode (3D štampa ili lasersko graviranje po narudžbi), rok može biti do 7 radnih dana zavisno od kompleksnosti dizajna.
Kurirske Službe
Robu šaljemo isključivo PostExpress kurirskom službom na teritoriji Srbije. Cena dostave zavisi od težine paketa i obračunava se prema standardnom cenovniku kurirske službe.
Uslovi Povraćaja
S obzirom na to da su naši unikatni proizvodi često personalizovani, povraćaj robe nije moguć za artikle koji sadrže vaša lična imena, datume ili specifične fotografije, osim u slučaju oštećenja pri transportu ili greške pri izradi sa naše strane.
Ukoliko primite oštećen proizvod, molimo vas da napravite fotografiju paketa odmah po prijemu i javite nam se u roku od 24h kako bismo rešili problem o našem trošku.